Бизнес 1с

Опубликовано: Июнь 23, 2013

0

Чем бывает полезен диск ИТС?

Диск ИТС, многие сомневаются в его необходимости, но на самом деле это мощное средство для поддержки пользователя программы «1С» и превосходный справочный ресурс для практически любой организации. Он способен помочь найти решения по широкому спектру вопросов, которые касаются регламентированного учета в программах 1С.

Например, возьмём такую распространённую операцию как заполнение табличной части документа «Реализация товаров и услуг» на основании другого документа «Заказ покупателя». Конечно, программа заполняет документ точно в соответствии с имеющимися остатками на складе. Многих интересует, почему это делается полностью автоматически и без предупреждения? Первым порывом пользователя является  звонок на линию консультаций с этим вопросом.

Однако прежде чем звонить задавать этот или другой вопрос на линии консультаций, следует просто открыть диск ИТС и посмотреть, вдруг ответ есть там. Это поможет значительно сократить время, которое можно потратить на звонки. На данном диске содержится более 2 тыс. вопросов и ответов, которые включены в базу, в том числе и по материалам консультаций «1С».

Для того чтобы найти ответ на нужный вопрос, открываем диск и находим раздел «Технологическая поддержка». Дальше необходимо выбрать пункт Советы линии консультаций. Также можно просто воспользоваться поиском. Очень скоро мы получаем список, в котором легко находим наш вопрос, касающийся документа «Реализация товаров и услуг» на основании полученного заказа покупателя.

Каждый день на линию консультаций «1С» поступает огромное количество вопросов. Многие из них типовые, те, которые задают регулярно. Ответы на часто задаваемые вопросы уже опубликованы на диске ИТС. Именно по этой причине, перед тем как звонить на линию консультаций, необходимо поискать свой вопрос на диске. Результат приятно вас удивит. Ответы на диске всегда бывают изложены подробно и доступно.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Back to Top ↑